Dealoryze
  • Hjem
  • Om oss
  • Tjenester
  • Medlemskap
  • Galleri
  • Kontakt

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 19. mai 2025

Introduksjon

Dealoryze er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandle dine personopplysninger med respekt og i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert den norske personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer, beskytter og deler dine personopplysninger når du:

  • Besøker vår nettside
  • Registrerer deg som medlem
  • Deltar på våre klasser og arrangementer
  • Kommuniserer med oss via e-post, telefon eller andre kanaler

Vi oppfordrer deg til å lese denne erklæringen nøye for å forstå hvordan vi behandler dine personopplysninger.

Behandlingsansvarlig

Dealoryze AS er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.

Kontaktinformasjon:

  • Adresse: Storgata 45, 0182 Oslo, Norge
  • Telefon: +47 915 24 786
  • E-post: [email protected]
  • Organisasjonsnummer: 123 456 789

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Medlemsinformasjon

Når du registrerer deg som medlem, kan vi samle inn følgende informasjon:

  • Fullt navn
  • Fødselsdato
  • Kontaktinformasjon (e-post, telefonnummer, adresse)
  • Betalingsinformasjon (kortinformasjon, faktureringsinformasjon)
  • Nødkontakt (navn og telefonnummer)
  • Helseinformasjon som er relevant for trening (f.eks. eksisterende skader eller medisinske tilstander som kan påvirke treningen)
  • Bilde til medlemskortet (valgfritt)

Nettstedsbruk

Når du besøker vår nettside, kan vi samle inn:

  • IP-adresse
  • Nettlesertype og versjon
  • Operativsystem
  • Referansekilder (hvordan du fant vår nettside)
  • Besøksinformasjon (sider du har besøkt, tid brukt på hver side)
  • Informasjonskapsler (se vår informasjonskapselspolicy for detaljer)

Treningsdata

Hvis du bruker vårt bookingsystem eller deltar på våre klasser, kan vi samle inn:

  • Klasseregistreringer og oppmøte
  • Treningspreferanser
  • Treningshistorikk

Kommunikasjon

Når du kommuniserer med oss, kan vi samle inn:

  • E-postkorrespondanse
  • Telefonsamtaler (vi kan registrere at samtalen fant sted og dens innhold)
  • Tilbakemeldinger og undersøkelser
  • Henvendelser via kontaktskjemaer

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

Levere våre tjenester

  • Administrere ditt medlemskap
  • Behandle betalinger
  • Reservere plasser i klasser
  • Gi deg tilgang til våre fasiliteter
  • Tilpasse treningsopplevelsen basert på dine behov og preferanser

Kommunikasjon

  • Sende viktige meldinger om ditt medlemskap
  • Gi deg informasjon om endringer i timeplanen
  • Svare på dine henvendelser
  • Sende påminnelser om kommende klasser eller avtaler

Markedsføring

  • Sende deg nyhetsbrev (med ditt samtykke)
  • Informere deg om spesialtilbud, nye tjenester eller arrangementer (med ditt samtykke)
  • Tilpasse markedsføringen basert på dine preferanser og interesser

Forbedre våre tjenester

  • Analysere bruksmønstre på vår nettside
  • Innhente og analysere tilbakemeldinger
  • Forbedre brukeropplevelsen
  • Utvikle nye tjenester

Juridiske forpliktelser

  • Overholde lovpålagte krav
  • Føre nødvendige regnskapsoppføringer
  • Svare på juridiske forespørsler fra myndighetene når det er påkrevd

Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

Avtale

Behandling som er nødvendig for å oppfylle vår avtale med deg (medlemskapsavtale) eller for å gjennomføre tiltak på din forespørsel før inngåelse av en avtale.

Samtykke

Når du har gitt oss et spesifikt, informert, frivillig og utvetydig samtykke til behandling av dine personopplysninger, for eksempel for å motta markedsføring.

Legitime interesser

Når behandlingen er nødvendig for å ivareta våre legitime interesser, så lenge disse interessene ikke overstyres av dine rettigheter og friheter.

Juridiske forpliktelser

Når behandlingen er nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser.

Vitale interesser

I sjeldne tilfeller, når behandlingen er nødvendig for å beskytte dine eller en annen persons vitale interesser, for eksempel i en nødsituasjon.

Deling av personopplysninger

Vi deler dine personopplysninger kun med følgende kategorier av mottakere:

Tjenesteleverandører

Vi bruker tredjeparts tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å levere våre tjenester, inkludert:

  • Bookingsystem for klasser
  • Betalingsbehandlere
  • IT-tjenesteleverandører
  • E-postleverandører
  • Analyseverktøy

Disse leverandørene er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og kan kun bruke dem for spesifikke formål i henhold til våre instruksjoner.

Juridiske krav

Vi kan dele dine personopplysninger hvis det er nødvendig for å:

  • Overholde juridiske forpliktelser
  • Beskytte og forsvare våre rettigheter eller eiendom
  • Forebygge eller etterforske mulige lovbrudd
  • Beskytte den personlige sikkerheten til brukere av våre tjenester eller offentligheten
  • Beskytte mot juridisk ansvar

Forretningsoverføringer

Hvis Dealoryze blir involvert i en fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler, kan dine personopplysninger bli overført som en del av transaksjonen. Vi vil informere deg om en slik overføring og eventuelle endringer i personvernerklæringen.

Med ditt samtykke

Vi kan dele dine personopplysninger med andre parter når du har gitt ditt samtykke til slik deling.

Internasjonale overføringer

Noen av våre tjenesteleverandører kan være lokalisert utenfor Norge eller EØS. Når vi overfører personopplysninger til land utenfor EØS, sørger vi for at det foreligger tilstrekkelige beskyttelsestiltak, som:

  • Overføringer til land som EU-kommisjonen har anerkjent som land som gir tilstrekkelig beskyttelse
  • Bruk av EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler
  • Privacy Shield-sertifisering (for overføringer til USA)

Du kan be om mer informasjon om disse beskyttelsestiltakene ved å kontakte oss.

Lagring av personopplysninger

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre en lengre lagringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov.

Lagringsperioder

  • Medlemsinformasjon: Så lenge medlemskapet er aktivt, pluss en periode på 3 år etter avsluttet medlemskap (for regnskapsformål)
  • Betalingsinformasjon: 5 år etter transaksjonen (i samsvar med regnskapsloven)
  • Kommunikasjon: 2 år etter siste kommunikasjon
  • Nettstedslogg: Maksimum 6 måneder
  • Markedsføringssamtykker: Inntil samtykket trekkes tilbake

Etter utløpet av disse periodene vil vi slette eller anonymisere dine personopplysninger, med mindre vi er pålagt å beholde dem for juridiske formål.

Dine rettigheter

Under gjeldende personvernlovgivning har du følgende rettigheter:

Rett til innsyn

Du har rett til å be om en kopi av dine personopplysninger som vi behandler og informasjon om hvordan vi behandler dem.

Rett til retting

Du har rett til å be om at vi korrigerer unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger om deg.

Rett til sletting

Du har rett til å be om at vi sletter dine personopplysninger under visse omstendigheter, for eksempel når opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålene de ble samlet inn for.

Rett til begrensning av behandling

Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger under visse omstendigheter, for eksempel når du bestrider nøyaktigheten av opplysningene.

Rett til dataportabilitet

Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format, og til å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig.

Rett til å protestere

Du har rett til å protestere mot behandling av dine personopplysninger under visse omstendigheter, spesielt når behandlingen er basert på våre legitime interesser eller for direkte markedsføring.

Rett til å ikke være gjenstand for automatiserte avgjørelser

Du har rett til å ikke være gjenstand for en avgjørelse som utelukkende er basert på automatisert behandling, inkludert profilering, som har juridiske konsekvenser for deg eller på lignende måte i betydelig grad påvirker deg.

Rett til å trekke tilbake samtykke

Der behandlingen er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst.

Rett til å klage

Du har rett til å klage til en tilsynsmyndighet hvis du mener at vår behandling av dine personopplysninger bryter med personvernlovgivningen. I Norge er dette Datatilsynet.

Utøvelse av dine rettigheter

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved å sende en e-post til [email protected] eller ved å skrive til oss på Storgata 45, 0182 Oslo, Norge.

Vi vil svare på din forespørsel innen 30 dager. I noen tilfeller kan vi be om ytterligere informasjon for å bekrefte din identitet.

Sikkerhet

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor og har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse.

Noen av våre sikkerhetstiltak inkluderer:

  • Kryptering av sensitive data
  • Brannmurer og sikker nettverksinfrastruktur
  • Strenge tilgangskontroller
  • Regelmessige sikkerhetsrevisjoner
  • Opplæring av personell i personvern og datasikkerhet

Til tross for våre sikkerhetstiltak, er ingen metode for overføring over internett eller elektronisk lagring 100% sikker. Vi streber derfor kontinuerlig etter å forbedre våre sikkerhetstiltak.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis, tjenester eller gjeldende lovgivning. Vi vil informere deg om vesentlige endringer ved å publisere den oppdaterte erklæringen på vår nettside og, hvis nødvendig, sende deg en e-post.

Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne personvernerklæringen regelmessig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine personopplysninger.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller forespørsler angående denne personvernerklæringen eller vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss:

  • Postadresse: Dealoryze AS, Storgata 45, 0182 Oslo, Norge
  • E-post: [email protected]
  • Telefon: +47 915 24 786
Dealoryze

Dealoryze er et moderne treningssenter dedikert til å hjelpe deg med å oppnå balanse mellom kropp og sinn gjennom ulike bevegelsesformer.

Raske lenker

  • Hjem
  • Om oss
  • Tjenester
  • Medlemskap
  • Galleri

Juridisk

  • Vilkår for bruk
  • Personvernerklæring
  • Informasjonskapsler

Kontakt

Storgata 45, 0182 Oslo, Norge
+47 915 24 786
[email protected]

© 2023 Dealoryze. Alle rettigheter reservert.